Erreurs courantes

Récupérer un docx corrompu

Récupérez le texte d’un .docx corrompu même quand Word abandonne. Tout sur votre ordinateur, avec un aperçu gratuit et l’original intact.

Comment le problème se manifeste

• Le .docx ne s’ouvre dans aucun programme
• Le fichier affiche 0 Ko ou une taille anormale
• Il ne s’ouvre que jusqu’à une certaine page

Pourquoi cela arrive

Des fichiers coupés pendant une copie ou dont des parties internes sont endommagées. Si le fichier est entièrement rempli de zéros, il n’y a aucun texte à récupérer, et le diagnostic l’indique.

Que faire maintenant

1. Copiez le fichier et travaillez sur la copie.
2. Lancez le diagnostic gratuit de Neural Repair.
3. Enregistrez le document réparé ou seulement le texte extrait, selon le résultat.

Aucun programme ne répare 100 % des cas. Les fichiers remplis de zéros ou chiffrés par un rançongiciel n’ont aucun contenu à récupérer, et le diagnostic vous le dit avant que vous payiez quoi que ce soit.