よくあるエラー

破損した PDF が開かない

「PDF を開けませんでした」と表示される。PDF が破損する理由を理解し、見知らぬサイトにファイルをアップロードせずに、ページ・テキスト・画像を復元しましょう。

よくある症状

• 「この文書を開く際にエラーが発生しました」
• PDF を開くと白紙のページになる
• ビューアーがファイルは破損していると表示する

原因

PDF の末尾には、各ページの位置を示す表があります。これが失われると、ページがファイル内にあってもビューアーは何も見つけられません。

今すぐできること

1. 別の PDF ビューアーで開いてみます。
2. 機密文書をオンラインの修復サイトに送らないでください。
3. Neural Repair を使います。お使いのパソコン上で表を再構築し、どのページが戻るかを表示します。

100% のケースを修復できるプログラムはありません。ゼロで埋められたファイルやランサムウェアで暗号化されたファイルには復元できる中身がなく、お支払いの前に診断でそのことをお伝えします。