Erros comuns

Vídeo mp4 corrompido

Vídeo do celular ou da câmera que não abre? Recupere o mp4 corrompido no seu computador, com prévia grátis e sem alterar o arquivo original.

Como o problema aparece

• "Este arquivo não pode ser reproduzido"
• O vídeo tem o tamanho certo mas dura 0 segundos
• A imagem trava ou só o som funciona

Por que acontece

Gravações interrompidas (bateria acabou, cartão removido) deixam o mp4 sem o índice que diz onde fica cada quadro.

O que fazer agora

1. Copie o vídeo do cartão ou do celular para o computador.
2. Abra a cópia no Neural Repair e veja a prévia.
3. Se o vídeo estava num cartão com defeito, use antes o Neural Rescue para tirar o arquivo do disco.

Nenhum programa conserta 100% dos casos. Arquivos zerados ou criptografados por ransomware não têm conteúdo para recuperar, e o diagnóstico diz isso antes de você pagar qualquer coisa.