Erros comuns

Arquivo do Word corrompido

O Word diz que encontrou conteúdo ilegível ou não abre o documento? Entenda a causa e recupere o texto sem arriscar o arquivo original.

Como o problema aparece

• "O Word encontrou conteúdo ilegível"
• O documento abre em branco ou com símbolos estranhos
• O Word fecha sozinho ao abrir o arquivo

Por que acontece

Um .docx é um pacote zip com várias partes. Se a cópia foi interrompida, o pen drive foi removido no meio da gravação ou o índice do fim do arquivo se perdeu, o Word não consegue montar o documento.

O que fazer agora

1. Faça uma cópia do arquivo e trabalhe só nela.
2. Tente a opção Abrir e Reparar do próprio Word.
3. Se não resolver, use o diagnóstico grátis do Neural Repair para ver quanto do texto volta antes de pagar.

Nenhum programa conserta 100% dos casos. Arquivos zerados ou criptografados por ransomware não têm conteúdo para recuperar, e o diagnóstico diz isso antes de você pagar qualquer coisa.